ServiceNowの腹持ちレコードデータ、とりわけワークフローの履歴レコードデータを元に将来予測分析を実施する要件、実はなかなか対応が厳しかったりします。 その技術チャレンジは以下の特性からです。 ・現行Platformでは、ACL制御前提のGlideRecordを基本と ...
ServiceNow に外部システムからデータを出し入れするとき、まず使うのが標準の Table API (/api/now/table/ {table})です。これはテーブル単位の汎用 CRUD で、定義なしにそのまま使えます。一方で「複数テーブルをまとめて返したい」「独自の URL とレスポンス形式にしたい」という場面では、自分で API ...