ServiceNow のフォームを開くと、ある項目が突然「必須」になったり、グレーアウトして「読み取り専用」になったり、条件によって項目そのものが消えたりします。この「フォームがブラウザ側で動く」挙動を作っているのが、主に Client Script と UI Policy です。
ServiceNow で Business Rule や Flow を書いていると、同じようなサーバサイド処理を何度も書きたくなる場面があります。そのとき「共通ロジックを1か所にまとめて、あちこちから呼びたい」という置き場所になるのが Script Include（sys_script_include） です。 この ...
一部の結果でアクセス不可の可能性があるため、非表示になっています。
アクセス不可の結果を表示する